Senere ændringer til forskriften
Ændrer i/ophæver
Den fulde tekst

Læreplan for faget KVALITETSSTYRING II på teknonomkursus


FAG:

Læreplan for faget KVALITETSSTYRING II på teknonomkursus.

TIMETAL :

60 timer.

ADGANGSBETINGELSER :

Kvalitetsstyring I skal være bestået.

FORMÅL :

Kursets formål er at sætte deltagerne i stand til at bistå ved opbygning, indførelse og vedligeholdelse af total kvalitetsstyring i en virksomhed.

Derudover er det formålet, at deltagerne gennem en opnået indsigt i og forståelse af tolkning af statistiske resultater samt opstilling af hypoteser med tilhørende enkle tests, kan anvende denne viden ved vurdering af foreliggende datamateriale i produktudvikling og produktion:

Deltagerne skal desuden kunne udforme hensigtsmæssige forslag til kvalitetsforbedringsaktiviteten, omfattende såvel økonomiske/tekniske som menneskelige sociale faktorer.

  

  INDHOLD OG OMFANG :                             Vejledende timetal  

 1.  Introduktion til total kvalitetsstyring             4  

 2.  Statistiske tests og analyser                      12  

 3.  Kvalitetsstyringsaktiviteter i produktudvikling    12  

 4.  Kvalitetsstyringsaktiviteter i varestrømmen        10  

 5.  Tværgående kvalitetsstyringsaktiviteter            12  

 6.  Studiekredsarbejde                                 10 (Plenum)  

                                                        60 timer  

  VÆGTNING:  

  A. Eleven skal være orienteret om emnet.  

  B. Eleven skal have opnået forståelse af og kendskab til emnet.  

  C. Eleven skal have opnået indsigt i og dybere kendskab til emnet  

    og kunne anvende sin viden i afvigende kombinationer.  

  1. Introduktion .  4 timer  

 Målet er at orientere om modulets indhold og formål, samt redegøre  

    for og diskutere de enkelte områders forekomst, omfang af disse og  

    og deres nytteværdi for kvalitetsstyringen.  

 Indhold:                                              niveau  

           1. Kursus indhold                               A  

              Statistik  

              Kvalitetsstyring i  

              udviklingsområdet  

              Kvalitetsstyring i  

              varestrømmen  

              Tværgående kvalitetsstyrings-  

              aktiviteter  

              Studiekredsarbejde  

              Gennemgangen af de enkelte  

              områders indhold skal dels motivere  

              disses forekomst dels give  

              mulighed for repetition af tilsvarende  

              emner i kvalitetsstyring I.  

           2. Diskussion omkring enkeltområderne           A  

              Diskussion af enkeltområderne  

              skal have udgangspunkt i deltagernes  

              erfaringer og kendskab til  

              kvalitetsstyring i virksomheder.  

           3. Nytteværdien af enkeltområderne              A  

              Nytteværdien af de enkelte områder  

              diskuteres, idet der lægges vægt på  

              indbyrdes sammenhænge og forskellige  

              betydninger i forskellige virksomhedstyper  

              (brancher).  

  2. Statistiske tests og analyser . 12 timer  

 Målet er at give deltagerne dybere forståelse for tolkning af  

    statistiske resultater med de dertil hørende sikkerheder, og  

    bringe dem i stand til, i forbindelse med konkrete eksempler, selv  

    at opstille hypoteser og selvstændigt udføre de tilhørende tests.  

    Simplere analyse mellem sammenhænge skal kunne udføres.  

 Indhold:                                               niveau  

           1. Fordelinger:                                 C  

              Normalfordeling, binomialfordeling,  

              (poissonfordeling,  

              hypergeometrisk fordeling - som B-pensum)  

              samt regler for approksimationer.  

              Repetition af centralværdi og  

              variation og sandsynlighedsbegrebet.  

           2. Konfidensintervaller:                        C  

              Grundlag for anvendelse af forskellige  

              tabeller i forbindelse med beregning af  

              konfidensintervaller, herunder  

              - t-tabel  

              - u-tabel  

              - x2-tabel  

           3. Statistiske tests:                           C  

              Opstilling af hypoteser.  

              Testtyper:  

              - Tukey test  

              - u test  

              - t test  

              - F test og x2 test, for  

              sammenligning af varianser.  

              Fortolkning af testresultater,  

              herunder sandsynlighed for  

              fejlslutninger.  

              Styrkebegrebet (B-pensum).  

           4. Lineær regression:                           C  

              - Den rette linies ligning  

              - grafisk udjævning  

              - Analytisk udjævning  

              - Korrelation  

              - Trendanalyse  

           5. Anvendelse af edb:  

              - Inspektionsresultater - Databaser.  

              - Testprogrammer som uddatamulighed.  

              - Standardprogrammer til statistiske  

                beregninger                                A  

  3. Kvalitetsstyringsaktiviteter i produktudvikling.  12 timer  

 Målet er at give deltagerne et dybere kendskab til  

    kvalitetsstyringsaktiviteterne i produktudviklingsfaserne, så de  

    bliver i stand til, i forbindelse med konkrete eksempler, at  

    opstille forslag til specificering af kvalitet og inspektion, samt  

    foretage pålidelighedsprædiktering/-beregninger på enkle  

    produkter.  

 Indhold:                                               niveau  

           1. Strategisk kvalitetsplanlægning              A  

              - strategiske overvejelser og  

                fastsættelse af målsætningen  

                for et nyt produkts kvalitet  

                samt overvågning og evt. justering  

                under produktudviklingsforløbet.  

                Herunder styring af konstruktions-,  

                produktions- og markedsførings/  

                servicekvaliteten.  

             2. Kvalitetsspecificering                     C  

                - grundlag for og udarbejdelse af  

                - behovsspecifikation  

                - grundspecifikation  

                - produktspecifikation  

                - processpecifikation/produktionsmetode  

                - specifikationer vedr.  

                  markedsføring og service  

                samt konstruktionsgranskning  

                (design review)  

             3. Inspektionsspecificering og  

                -planlægning                               C  

                - grundlaget for og udarbejdelse af  

                - kvalitetsspecifikation  

                - inspektionsspecifikation samt  

                - inspektionplanlægning med tilhørende  

                - inspektionsform og -sted  

                - inspektionsmetode  

                - inspektionsfrekvens  

             4. Pålidelighedsprædiktering/  

                -beregning                                 B  

                - hvordan pålidelighedsprædiktering  

                  udføres, hvordan den indgår i  

                  produktudviklingsforløbet, samt  

                  hvorledes pålidelighedsberegning  

                  gennemføres.  

                - miljøafprøvning  

  4. Kvalitetsstyringsaktiviteter i varestrømmen . 10 timer  

 Målet er at give deltagerne en dybere forståelse for aktiviteterne i  

    varestrømmen, således at de selvstændigt kan etablere styrings-  

    /forbedringsaktiviteter.  

 Indhold:                                               niveau  

             1. Leverandør-/kunderelationer                B  

                Kvalitetsmæssigt samarbejde.  

                Løbende leverandørvurdering.  

                Fastlæggelse af kvalitetsniveau.  

             2. Partiovervågning                           C  

                Brug af stikprøveplaner  

                DS 2184 (MIL. STD 105D)  

                herunder LQ-, AOQ- og AOQL værdier  

                MIL. STD 414  

                herunder sammenligning med u-test.  

             3. ProcesovervågningC  

                Brug af automatisk kontrol, selvkontrol  

                og hvorfor fejl opstår.  

             4. Markedsovervågning                         B  

                herunder analyse af indrapporterede  

                fejloplevelser.  

             5. Kvalitetsforbedringsaktiviteter            C  

                herunder anvendelse af kendt viden  

                fra samtlige medarbejdere som  

                middel til fejlårsagsanalyse og  

                kvalitetsforbedring.  

  5. Tværgående kvalitetsstyringsaktiviteter . 12 timer  

 Målet er at give deltagerne indsigt i de styrings- og ledelsesmæssige  

    forhold omkring indførelse af kvalitetsstyring i virksomheden.  

 Deltagerne skal opnå forståelse af systemvedligeholdelsens betydning  

    samt kendskab til opbygning af en kvalitetshåndbog og udarbejdelse  

    af dokumentationsmateriale.  

 Deltagerne skal orienteres om internationale forhold og krav til  

    virksomhederne i forbindelse med kvalitetsstyringsaktiviteter.  

 Deltagerne skal gennem eksempler demonstrere forståelse for  

    kvalitetsomkostningernes sammenhæng med totaløkonomien i  

    virksomheden.  

 Indhold:                                               niveau  

            1. Indførelse af kvalitetsstyring  

               i en virksomhed                             B  

               Opgaver i forbindelse med  

               indførelse bestemt af:  

               - virksomhedstype  

               - branche  

               - størrelse  

               - produkter  

               - markeder  

            2. Organisering og etablering  

               af kvalitetsstyringsfunktionen              B  

               Opbygning, vurdering og konstruktion  

               af kvalitetsstyringssystemet.  

               Uddannelse og træning.  

               Kvalitetscirkler.  

            3. Dokumentation, efterprøvning og  

               vedligeholdelse                             B  

               Opbygning af dokumentationer,  

               rapporteringsprincipper,  

               ændringsprocedurer.  

               Kvalitetshåndbogen.  

               Arkivering og genfinding af  

               kvalitetsdata v.h.a. edb.  

            4. Qualityassurance/Produktansvar              B  

               Internationale forhold, lovgivning,  

               kvalitetssikring.  

            5. Kvalitetsomkostninger                       C  

               Produktions-/kvalitetsomkostninger.  

               Omkostningsbegreber,  

               omkostningsfordeling.  

               Fejltyper, fejlklasser og  

               reklamationsrisici.  

               Indsatslokalisering, pareto.  

               Indsamling, analyse og rapportering  

               af kvaliomkostninger v.h.a. edb.  

6. Studiekredsarbejde 10 timer

HJEMMEOPGAVER :

Der stilles i faget 12 hjemmeopgaver, hver af et omfang som et halvt eksamenssæt.

IKRAFTTRÆDELSE :

Denne læreplan afløser læreplan af 5. februar 1985. Læreplanen træder i kraft pr. 1. august 1986.

P.d.v.

e.b.

Erik Nexelmann

underv.insp.

Officielle noter

Ingen